顧客満足度指数や口コミだけでは見えない「一流と二流とを分けるもの」 投稿公開日:2017年5月29日 投稿カテゴリー:金子相談役の心 手に取って確かめられる商品と異なり、ホテルや旅館などの場合は、パンフレットや写真などを見ても、実際に… 続きを読む顧客満足度指数や口コミだけでは見えない「一流と二流とを分けるもの」
絶対に忘れてはいけない人 投稿公開日:2016年12月27日 投稿カテゴリー:金子相談役の心 2017年、明けましておめでとうございます。 この拙いコラムをご愛読いただき感謝しております。本年も… 続きを読む絶対に忘れてはいけない人
「ゆく河の流れは絶えずして、しかも もとの水にあらず・・・」が世の常 投稿公開日:2016年8月26日 投稿カテゴリー:金子相談役の心 日本の暑いさなか、リオデジャネイロ オリンピックにおける日本選手の大活躍で日本中が歓声に包まれました… 続きを読む「ゆく河の流れは絶えずして、しかも もとの水にあらず・・・」が世の常