顧客満足度指数や口コミだけでは見えない「一流と二流とを分けるもの」 投稿公開日:2017年5月29日 投稿カテゴリー:金子相談役の心 手に取って確かめられる商品と異なり、ホテルや旅館などの場合は、パンフレットや写真などを見ても、実際に… 続きを読む顧客満足度指数や口コミだけでは見えない「一流と二流とを分けるもの」
